針對(duì)緬北詐騙等一系列安全事件給旅客帶來的擔(dān)憂，泰國國家旅游局北京辦事處處長潘可楠在接受北京商報(bào)記者獨(dú)家專訪時(shí)表示，緬北詐騙以及出境旅游安全的話題確實(shí)對(duì)泰國旅游產(chǎn)生了影響，泰國政府非常重視赴泰旅游游客的安全，已針對(duì)游客安全發(fā)布指導(dǎo)方針和措施。未來將專注于新興優(yōu)質(zhì)市場和潛在細(xì)分市場，通過尋找新的合作伙伴、推廣中國-老撾-泰國高鐵陸路旅行等方式提振中國及國際旅游市場。

距離近、簽證辦理便利、旅游資源豐富，讓泰國在中國出境游放開伊始便成功“霸榜”最熱目的地。

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據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的《2023年上半年出境旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》，泰國和日本位列熱門目的地第一梯隊(duì)，接待出國游客比重在10%以上。

而赴泰國旅游的熱度也一直延續(xù)到了暑期。航旅縱橫大數(shù)據(jù)顯示，暑運(yùn)以來（7月1日-8月22日）出境熱門目的地Top10中，曼谷位列第三。而根據(jù)泰國旅游與體育部的數(shù)據(jù)，截至8月13日，泰國接待赴泰中國游客約207萬人次，接待外籍游客共計(jì)1647萬人次。

航班的快速恢復(fù)極大提升了中國游客赴泰旅行的熱情。據(jù)航旅縱橫，暑運(yùn)以來（7月1日-8月22日），國內(nèi)航司往返泰國的航班量超6400班，恢復(fù)至2019年同期的54%左右，往返泰國的機(jī)票平均支付價(jià)格（不含稅）約1800元。

除航空運(yùn)力外，地接、境外酒店等供應(yīng)鏈的恢復(fù)情況也直接影響到出境團(tuán)隊(duì)游發(fā)展。上半年，有部分游客曾提出，泰國的住宿、餐飲等價(jià)格有所上漲。潘可楠表示，中國剛放開出境游時(shí)，由于赴泰旅游需求激增，但資源供應(yīng)需要一段時(shí)間恢復(fù)，再加上疫情三年中世界經(jīng)濟(jì)形勢的變化，全球的產(chǎn)品和服務(wù)均在調(diào)整，因此價(jià)格有所提升。

“目前來看，隨著航班增加、供應(yīng)鏈不斷完善，赴泰旅行的價(jià)格也回歸到正常區(qū)間內(nèi)。”潘可楠說道。

然而，在赴泰旅游如此火熱之下，該市場并未達(dá)到預(yù)期中的成績。泰國國家旅游局此前曾預(yù)測，2023年全年中國游客有望達(dá)到500萬人次。今年已經(jīng)過半，而根據(jù)目前的接待中國游客數(shù)207萬人次來看，赴泰旅游人數(shù)卻不及目標(biāo)數(shù)據(jù)的一半。

此外，社交媒體上關(guān)于緬北詐騙以及出境旅游安全的熱議話題引起眾多消費(fèi)者的關(guān)注。自今年初出境游市場重啟之后，赴泰旅游市場偶有安全問題發(fā)生。

對(duì)此，潘可楠表示，“這的確讓游客產(chǎn)生了一些顧慮，從而影響他們出國旅行的決定，泰國及部分周邊國家的旅游業(yè)都受到了影響”。

不過，潘可楠也強(qiáng)調(diào)，泰國政府非常重視赴泰旅游游客的安全，今年5月，泰國皇家警察署與泰國國家旅游局在曼谷聯(lián)合舉辦了“信賴泰國，游泰國越玩越開心”新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布了游客安全方面的指導(dǎo)方針和措施，并介紹游客可以下載使用的應(yīng)用程序。“泰國國家旅游局將繼續(xù)與合作伙伴合作，中國大陸地區(qū)五個(gè)辦事處也將盡全力來組織活動(dòng)，鼓勵(lì)游客們前往泰國，泰國國家旅游局也始終在為迎接中國游客的到來做相關(guān)準(zhǔn)備。”

“盡管受到各方面因素的影響，但泰國國家旅游局尚未調(diào)整對(duì)中國游客人數(shù)的預(yù)測，目標(biāo)仍然是500萬人次，泰旅局在中國大陸地區(qū)的五個(gè)辦事處正在為之努力。”潘可楠說道。

隨著第三批出境團(tuán)隊(duì)游國家名單的公布，境外目的地的競爭也十分激烈。從攜程跟團(tuán)搜索量來看，近一周（截至8月24日）日本搜索量已超過東南亞的泰國、新加坡躍居第一。

在此情況下，潘可楠也透露了接下來的計(jì)劃。針對(duì)下半年尤其是“十一”假期，泰國國家旅游局將滲透新興優(yōu)質(zhì)市場，專注于新市場以及其他潛在細(xì)分市場，如有消費(fèi)能力的年輕一族、商務(wù)旅行者以及婚禮和蜜月；同時(shí)，泰國國家旅游局還將尋找新的合作伙伴，并擴(kuò)大與全球合作伙伴的合作，如旅游關(guān)懷（非營利組織）、支付寶和微信等。

在旅游線路方面，潘可楠提到，泰國還將在2024年進(jìn)一步促進(jìn)中國-老撾-泰國之間的高鐵陸路旅行等，“我們希望通過這些布局來進(jìn)一步提振含中國在內(nèi)的國際市場”。

面對(duì)出境游市場的下一個(gè)黃金節(jié)點(diǎn)，泰國依舊保持在“十一”假期熱門目的地名單內(nèi)。根據(jù)航旅縱橫截至8月15日的數(shù)據(jù)，國慶假期期間出境熱門目的地Top10中，曼谷仍排名第三，位居首爾和中國香港之后?？梢姡M(fèi)者對(duì)于赴泰旅游的熱情不減。

“今年以來，中國游客客群結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，游客出行規(guī)模在變小，親友團(tuán)、自由行和小包團(tuán)是目前非常熱門的赴泰旅游方式。”潘可楠對(duì)即將到來的“十一”假期充滿期待，相信中國游客將進(jìn)一步為泰國旅游業(yè)的復(fù)蘇注入動(dòng)力。

北京商報(bào)記者 吳其蕓 牛清妍

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